یک سیستم نرم افزاری علاوه بر کاربرد ، امنیت و سرعت نیازمند رابط کاربری جذاب و ساده است ،نرم افزارHelp Desk دینا علاوه بر داشتن مزیت های فوق به شما این امکان را خواهد داد تا در هر زمان به راحتی به امکانات و نیازمندی های خود در کوتاهترین زمان ممکن دسترسی داشته باشید و از آن لذت ببرید.

گروه نرم افزاری دیــنا با تمام قوای خود برآن است تا با رعایت اصول مشتری مداری و حفظ فضایی امن و مطمئن در خصوص حراست از داده های مشتریان در بخش انفورماتیک سازمانها و نیز استفاده از خلاقیت نیروی جوان و مستعد کشور همواره در جهت پیش برد اهداف و چشم انداز های خود از تجربیات فنی کادر خود و اصول مبتنی بر اعتماد مشتریان بهره مند شده و در تحقق آنها گام بردارد,

با استفاده از سامانه Help Desk دینا فرصت های ارزشمند خود را در حوزه های بزرگتر به کار خواهید گرفت. واحد پشتیبانی گروه نرم افزاری دینا با استفاده از کادری جوان و پرتلاش همواره بر آن است که در کوتاهترین زمان ممکن مفید ترین خدمات را در حیطه مشاوره ، راهنمایی و معرفی محصولات به مشتریان عزیز ارائه دهد.

سازگاری نرم افزار های تحت وب با تمامی مرورگر های رایج همواره گزینه ی مورد توجه تولید کنندگان نرم افزار بوده است . شایان ذکراست تمامی تولیدات مجموعه نرم افزاری دینا در تمامی پلتهای نرم افزاری کاملا سازگار و واکنش گرا بوده و تا حد امکان سعی شده است رضایتمندی مشتریان در این زمینه کسب شود تا بتوان ضمن بهره مندی از امکانات فنی نرم افزار ، تجربه ای جذاب و پویا را در اختیار کاربران عزیز گذاشت.

گروه نرم افزاری دینا بعنوان بخشی از جامعه ی بزرگ متخصصان ایرانی تلاش نموده است تا با دردست داشتن دانش به روز و تکنیک های عرضه شده در حوزه تولید نرم افزار ها و سامانه های تحت وب محصولی را منطبق بر امکانات حرفه ای تولید نماید تا با این اقدام گام مفیدی در ارائه بهترین خدمات خدمت مشتریان خود داشته باشد.

سهولت در استفاده از سیستم های نرم افزاری تا حد قابل توجهی به نوع بهره مندی کاربران از تنظیمات پیشنهادی مرتبط با نیازمندی هایشان وابسته است. استفاده از فرایند های استاتیک در یک سامانه نرم افزاری موجب ناکارامدی سیستم خواهد شد ،به همین جهت سعی شده است در قسمت هایی که مستقیما با نیاز های خاص کاربران مواجه هستیم امکان تغییر تنظیمات بنابر نیازمندی های کاربر نهایی وجود داشته باشد.

اپلیکیشن فناوری دینا با داشتن ظاهری جذاب و کاربر پسند همراه همیشگی شما در ارسال و بازبینی درخواست هایتان خواهد بود . با استفاده از این ابزار به راحتی در هر مکان و زمان قادر خواهیدبود درخواست های خود را ارسال ، بررسی و حتی ارجاع دهید که با توجه به سرعت عملکرد شما در رسیدگی به درخواست ها بسیار موثر خواهد بود .

اپلیکیشن فناوری دینا با ارائه راهکارهای مفید و تدوین آمار و نمودار های کاربردی شما را دراطلاع از فعالیت های کاری و روزمره تان همراهی میکند. شما قادرخواهید بود تمامی گزارشات را روی تلفن همراه خودبه تفکیک بازه های زمانی ،مدیریت نمایید.این ابزارشما را حتی در دستری به آمار مرتبط با اموالتان نیز یاری خواهد داد.

سازگاری اپلیکیشن های هوشمند با تمامی نسخه های به روز سیستم عامل های تلفن همراه ،همواره دغدغه ی توسعه دهندگان نرم افزار بوده است ، در طراحی اپلیکیشن فناوری دینا سعی شده است با درنظر گرفتن قابلیت های مدرن ارائه شده در بستر گوشی های هوشمند،نرم افزاری ساده ،جذاب و حرفه ای را در خدمت مشتریان عزیز ارائه کنیم.